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Quieres que tus clientes armen pedidos desde un catálogo y los envíen a tu WhatsApp.
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WhatsApp para negocios en México
Cómo organizar WhatsApp en tu negocio
Compartir un enlace por WhatsApp no es lo mismo que trabajar con una bandeja compartida o automatizar conversaciones. Define primero si quieres ordenar pedidos, repartir chats entre personas o dar seguimiento comercial.
Guía revisada el 4 de septiembre de 2026
Antes de comparar
Qué conviene definir antes de elegir
Cuántas personas responderán y si necesitan trabajar con el mismo número.
Si buscas una bandeja compartida, un catálogo, un CRM o respuestas automáticas.
Qué procesos deben continuar fuera del chat: cobro, agenda, inventario o facturación.
Si el precio incluye usuarios, conversaciones y cargos adicionales de Meta.
Para decidir con contexto
La automatización necesita una ruta de salida
Antes de automatizar, decide cuándo debe intervenir una persona y dónde quedará el historial del cliente. Confirma también si la solución usa la API oficial de WhatsApp y qué cargos se pagan por separado.