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Comparación de precios, compatibilidad y límites
	Wames	Kommo
Precio	Gratis Free sin consumo; Starter USD 29/mes y Growth 79; saldo para mensajes e IA y comisión de carritos recuperados aparte	USD 20/mes
MXN	no	no
WhatsApp	sí	sí
SPEI	no	no
Facturación CFDI	no	no
SAT	no	no
Problema	El negocio distribuye conversaciones entre vendedores y pierde seguimiento de consultas y carritos abandonados.	Las ventas de WhatsApp e Instagram no tienen un seguimiento común y los prospectos se pierden entre conversaciones.
Límites	Free no incluye consumo; los planes se cobran mensualmente y mensajes e IA descuentan saldo; confirmar límites, impuestos, tarifa BSP/Meta y costo total Recuperación de carritos añade comisión de 9% Free, 7% Starter o 5% Growth sobre ventas atribuidas, además de suscripción y consumo La identidad contractual no quedó establecida y las cifras comerciales difieren entre páginas; no presentar sus casos como resultados independientes Stripe para pagar Wames no acredita cobros del negocio; revisar permisos, consentimiento, decisiones de IA y dependencia de Meta; no se confirmó CFDI o SPEI	Cobra en USD, no en MXN Requiere contratar al menos seis meses, equivalentes a $120 USD por usuario en el plan Básico El plan Básico admite un número de WhatsApp y 2,500 prospectos por usuario; no ofrece CFDI ni cobros por SPEI